- El portal del colaborador
- Cómo entra el colaborador
- El menú del portal
- El perfil del colaborador
- Todo se conecta con el panel
- Continúa por aquí
El portal del colaborador
El colaborador no usa el panel de gestión. Su experiencia ocurre en dos superficies equivalentes:
- El agente de escritorio es una app instalada en la computadora, que entrega capacitaciones y comunicados en el flujo de trabajo.
- Portal web: la misma experiencia en el navegador (
/c/...), útil cuando no hay agente.
Esta sección documenta ese portal de principio a fin. Si eres gestor, es lo que ven tus colaboradores.
Cómo entra el colaborador
El inicio de sesión es sin contraseña: el colaborador ingresa su correo electrónico y recibe un código OTP. En el portal, la sesión queda en una cookie segura (el token de larga duración nunca se expone a JavaScript); en el agente de escritorio, el token se guarda cifrado en el dispositivo.
El acceso se aprovisiona por invitación o importación, autorregistro o SCIM.
El menú del portal
Cada área del portal, qué hace y dónde está documentada en detalle:
| Área | Qué hace el colaborador | Detalle |
|---|---|---|
| Inicio | Ve pendientes, misiones de la semana, su racha y el ranking | — |
| Capacitaciones | Consume los contenidos: píldoras, quiz y simulaciones | Capacitaciones y contenido |
| Carrera | Juega el recorrido gamificado — misiones y clases | Carreras y gamificación |
| Logros | Sigue los badges desbloqueados | — |
| Champion | Ejecuta el programa de champion (solo para quien lo es) | Security Champions |
| Historial | Revisa lo que ya concluyó, con su nota | — |
| Comunicados | Lee los avisos dirigidos a él | Comunicados |
| Reportar | Denuncia un incidente real (phishing, conducta…) | Reportes y denuncias |
| Mis reportes | Sigue lo que reportó y la respuesta | Reportes y denuncias |
| Perfil | Ve su progreso, franja de riesgo, idioma y notificaciones | abajo |
El perfil del colaborador
En Perfil, el colaborador ve su propio progreso (nivel y XP), su franja de riesgo (la misma lógica del Riesgo humano, desde su punto de vista — “menor es mejor”), los logros, el idioma y qué correos automáticos quiere recibir.
Todo se conecta con el panel
El portal no es una isla; es el reflejo de lo que tú configuras:
- Las campañas de capacitación se convierten en las capacitaciones que aparecen en Capacitaciones.
- Los comunicados se convierten en los avisos.
- El programa de Security Champions se convierte en el portal del champion.
- Y el comportamiento del colaborador (concluir, acertar quizzes, reportar, hacer clic o no en un cebo) vuelve como métricas de adopción, riesgo humano y engagement en tu dashboard.
Continúa por aquí
- Capacitaciones y contenido — cómo el colaborador consume y es evaluado.
- Carreras y gamificación · Security Champions · Reportes y denuncias
