Automação por risco

Faça o Risco humano agir, não só medir: inscreva os de alto risco em remediação e receba um alerta semanal.

O que é

A Automação por risco faz o Risco humano tomar ação sozinho: a plataforma passa a inscrever automaticamente os colaboradores acima de uma banda de risco numa campanha de remediação, e a avisar o gestor periodicamente. É opt-in por tenant e vem desligada por padrão.

Você a configura num card recolhível no topo da tela de Risco humano (/risk), visível para o TENANT_ADMIN.

O que ela faz

Quando ativa, uma rotina diária:

  1. Auto-inscreve em remediação: todo colaborador na banda mínima escolhida (ou acima) é matriculado na campanha de treinamento que você definiu como remediação. É idempotente: não duplica, e se a pessoa já concluiu, o treino reabre como reforço.
  2. Envia um digest ao gestor — um resumo com as bandas coloridas e um atalho para agir, enviado ao TENANT_ADMIN (e a e-mails extras que você listar). O alerta é limitado a 1×/semana para não virar ruído.
flowchart LR
  RS[Risco humano] --> B{Acima da<br/>banda mínima?}
  B -->|Sim| E[Auto-inscreve em remediação]
  B -->|Sim| N[Digest semanal ao gestor]
  E --> RS
  classDef hl fill:#c6ff00,stroke:#c6ff00,color:#070a0e;
  class E hl

Configurar

No card de automação, em Risco humano:

Campo O que faz
Ativar Liga/desliga a automação (padrão: desligada)
Banda mínima A partir de qual banda agir — alto ou crítico
Campanha de remediação A campanha de treinamento onde os de risco são inscritos
Notificar o gestor Liga o digest semanal
E-mails adicionais Outros destinatários do alerta

Há também uma ação para rodar agora (ignora o limite semanal), útil para testar a configuração.

Escolha uma campanha de remediação que já esteja publicada e faça sentido como reforço. A auto-inscrição respeita as mesmas regras de entrega das campanhas de treinamento.

Auditoria

Tudo é registrado no log de auditoria — risk.auto_enroll e risk.alert — com o ator marcado como sistema/automação. Você tem rastreabilidade de quem foi inscrito e quando o alerta saiu.

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